politica sulla riservatezza
1. Informazioni generali
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui l'agenzia eTAIL tratta i vostri dati personali (di seguito "Dati") nell'ambito delle proprie attività e dell'utilizzo del sito web https://etail-agency.com.
Attribuiamo la massima importanza alla riservatezza e alla sicurezza dei vostri dati, in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (“GDPR”), nonché con qualsiasi normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati.
Utilizzando il nostro sito web, richiedendo i nostri servizi, contattandoci o fornendoci i vostri dati direttamente o indirettamente, acconsentite alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Se non accetti i termini della presente Informativa, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web e di non fornirci i tuoi dati. In tal caso, non potrai usufruire di tutti i servizi offerti dall'agenzia eTAIL.
2. Dati di contatto del titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati è l'agenzia eTAIL, la cui sede legale si trova a:
18 rue Pasquier
75008 Parigi
Francia
Indirizzo email: administrator@etail-agency.com
Nell'ambito delle proprie attività, l'agenzia eTAIL è responsabile del trattamento dei dati personali che ci fornite:
- tramite il sito web https://etail-agency.com ;
- tramite i nostri moduli di contatto;
- durante le tue interazioni con i nostri team;
- in relazione all'utilizzo dei nostri servizi;
- oppure tramite i nostri partner, quando necessario per l'erogazione dei nostri servizi.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO):
DPO@VIRTUOLOGY.COM
3. Quali dati raccogliamo, per quale scopo, su quale base giuridica e per quanto tempo?
I dati che elaboriamo provengono da:
- informazioni che ci fornite direttamente quando utilizzate i nostri servizi o ci contattate;
- I moduli sono disponibili sul sito web https://etail-agency.com ;
- cookie e tecnologie simili utilizzati sul nostro sito.
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari al raggiungimento delle finalità descritte di seguito.
I dati vengono conservati solo per il periodo necessario al trattamento in questione e in conformità con gli obblighi di legge applicabili. Al termine di tale periodo, vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in conformità con la normativa vigente.
3.1 Dati forniti nell'ambito dei nostri servizi
3.1.1 Consulenza e supporto
Scopo
Fornire servizi di consulenza, supporto e gestione di progetti affidati all'agenzia eTAIL.
Dati raccolti
- Dati identificativi;
- Dati di contatto professionali;
- Dati elettronici e telefonici;
- Informazioni scambiate nell'ambito della missione;
- Dettagli di connessione, se richiesti.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente in conformità con gli obblighi di legge applicabili.
3.1.2 Gestione delle relazioni con i clienti
Scopo
Rispondere alle richieste di informazioni, garantire il follow-up commerciale, gestire servizi, scambi, progetti e fatturazione.
Dati raccolti
- Dati identificativi;
- Dati di contatto professionali;
- Dati di contatto;
- Dati finanziari necessari per la fatturazione;
- Informazioni scambiate nell'ambito del rapporto commerciale.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Durante la durata del rapporto contrattuale e successivamente in conformità con gli obblighi contabili e fiscali applicabili.
3.2 Dati raccolti tramite il nostro sito web
3.2.1 Modulo di contatto
Scopo
Vi consentiamo di contattarci per ottenere informazioni sui nostri servizi o per inviarci una richiesta.
Dati raccolti
- Nome e cognome;
- Indirizzo e-mail ;
- Numero di telefono (se applicabile);
- Nome dell'azienda;
- Contenuto del messaggio.
Base giuridica
Attuazione di misure precontrattuali (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Il tempo necessario per elaborare la tua richiesta, quindi in conformità con i termini di legge applicabili.
3.2.2 Iscrizione alla newsletter
Scopo
Per inviarti notizie, pubblicazioni e informazioni relative ai servizi dell'agenzia eTAIL.
Le email inviate dall'agenzia eTAIL possono contenere tecnologie di tracciamento per misurare le aperture dei messaggi e le interazioni con il loro contenuto, al fine di analizzare le prestazioni delle nostre comunicazioni e migliorare i nostri contenuti.
Dati raccolti
- Indirizzo e-mail.
Base giuridica
Il tuo consenso (articolo 6.1.a del GDPR).
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.
durata di conservazione
Fino a quando non annullerai l'iscrizione o, in mancanza di ciò, per un periodo massimo di tre (3) anni dall'ultimo contatto da parte tua.
3.3 Gestione dei cookie
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili.
I cookie consentono, tra le altre cose:
- per garantire il corretto funzionamento del Sito;
- per memorizzare determinate preferenze dell'utente;
- per misurare il pubblico;
- per migliorare i nostri servizi;
- per gestire le tue preferenze relative al consenso.
Il sito utilizza, in particolare, le seguenti tecnologie:
- Google Analytics 4;
- Google Tag Manager;
- CookieScript per la gestione del consenso.
Le diverse categorie di cookie utilizzate sul Sito sono descritte nella nostra Informativa sui cookie, accessibile dal Sito.
L'elenco aggiornato dei cookie effettivamente utilizzati è disponibile tramite il nostro gestore di consenso CookieScript.
I cookie non essenziali vengono installati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso.
È possibile modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite il gestore delle preferenze accessibile sul Sito.
4. A chi possono essere trasmessi i vostri dati?
I tuoi dati potranno essere comunicati alle società appartenenti al Virtuology, qualora ciò sia necessario per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Nell'erogazione dei nostri servizi, potremmo avvalerci anche di subappaltatori tecnici (hosting, manutenzione, strumenti di analisi, gestione del consenso, servizi IT, ecc.) che agiranno esclusivamente su nostre istruzioni e saranno vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.
Questi fornitori di servizi includono, in particolare, strumenti di analisi del pubblico, gestione del consenso e servizi tecnici necessari per il funzionamento del Sito.
Questi fornitori di servizi possono trattare determinati Dati esclusivamente nell'ambito dei servizi che forniscono all'agenzia eTAIL.
Richiediamo a tutti i nostri subappaltatori di rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e di implementare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei vostri dati.
Non vendiamo né condividiamo i vostri dati personali con terze parti per scopi commerciali.
Quando il nostro Sito include link o funzionalità che consentono l'interazione con servizi di terze parti (come i social network), il trattamento dei dati effettuato da tali servizi rimane soggetto alle rispettive informative sulla privacy. Vi invitiamo a consultarle prima di utilizzarli.
5. Quali sono i tuoi diritti?
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
Diritto di accesso
Hai il diritto di ottenere conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che ti riguardano da parte dell'agenzia eTAIL e, in tal caso, di accedervi e di ottenere informazioni sul trattamento effettuato.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.
Vi invitiamo a comunicarci tempestivamente qualsiasi modifica ai vostri dati per garantirne l'accuratezza.
Diritto alla cancellazione
È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando:
- non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti;
- Revocherete il vostro consenso quando questo costituisce la base giuridica del trattamento;
- ti opponi al trattamento dei dati alle condizioni previste dal GDPR;
- Il loro trattamento è illegale;
- Un obbligo legale ne impone la rimozione.
Tuttavia, alcuni dati possono essere conservati quando la loro conservazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.
Diritto di limitazione del trattamento
È possibile richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati nei casi previsti dal GDPR.
Diritto alla portabilità
Qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso o sull'esecuzione di un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
Diritto di opposizione
Per motivi connessi alla tua situazione particolare, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando questo si basa sul nostro legittimo interesse.
Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
Revoca del consenso
Qualora il trattamento dei dati si basi sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Tale revoca non pregiudica la licealità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
6. Come esercitare i propri diritti e contattarci?
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email : admin@etail-agency.com
Puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO):
DPO@VIRTUOLOGY.COM
Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta entro i termini previsti dalle normative vigenti.
Per tutelare la riservatezza dei vostri dati, potrebbe essere richiesto, se necessario, un documento che attesti la vostra identità.
7. Cosa succede in caso di controversia?
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alle normative vigenti, ti invitiamo a contattarci innanzitutto all'indirizzo email administrator@etail-agency.com, in modo che possiamo esaminare la tua richiesta e cercare di fornirti una risposta soddisfacente nel più breve tempo possibile.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nel tuo paese di residenza.
Per il trattamento dei dati effettuato dall'agenzia eTAIL, è possibile contattare, in particolare, l'autorità francese competente:
Commissione nazionale per le tecnologie dell'informazione e le libertà (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Parigi Cedex 07
Francia
Sito web: https://www.cnil.fr
È inoltre possibile consultare l'elenco delle autorità europee per la protezione dei dati sul sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB).
8. Informazioni riguardanti i bambini
Il Sito e i servizi offerti dall'agenzia eTAIL non sono destinati a bambini di età inferiore a tredici (13) anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti i minori.
Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati personali senza il necessario consenso del suo rappresentante legale, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali dati il prima possibile, a meno che la loro conservazione non sia richiesta dalla legge.
Se ritieni che un minore ci abbia trasmesso dati personali, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:
administrator@etail-agency.com
9. Collegamenti ad altri siti e servizi
Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web o servizi gestiti da terze parti.
Questi siti web e servizi hanno le proprie informative sulla privacy e pratiche di gestione dei dati personali. L'agenzia eTAIL non ha alcun controllo su questi siti web di terze parti e non può essere ritenuta responsabile delle loro pratiche di protezione dei dati.
Si consiglia di esaminare attentamente le informative sulla privacy di qualsiasi sito web o servizio di terze parti che si sceglie di visitare o utilizzare, prima di fornire loro i propri dati personali.
10. Sicurezza
L'agenzia eTAIL attribuisce particolare importanza alla sicurezza dei dati personali che tratta.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la distruzione, la perdita, l'alterazione, l'accesso non autorizzato, la divulgazione accidentale o illecita e qualsiasi altra forma di trattamento non autorizzato dei vostri dati personali.
L'accesso ai dati personali è limitato al solo personale autorizzato, nell'ambito delle proprie mansioni e nel rispetto dell'obbligo di riservatezza.
Selezioniamo inoltre con cura i nostri fornitori di servizi e subappaltatori per garantire che offrano adeguate garanzie in materia di sicurezza e protezione dei dati.
Nonostante le misure implementate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può garantire una sicurezza assoluta. Di conseguenza, l'agenzia eTAIL non può garantire che i dati trasmessi via Internet siano completamente protetti da accessi non autorizzati.
11. Limitazione di responsabilità
La responsabilità dell'agenzia eTAIL è limitata ai danni diretti derivanti da una comprovata violazione dei suoi obblighi legali o contrattuali.
In nessun caso l'agenzia eTAIL sarà responsabile per danni indiretti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- perdita di dati;
- perdita di guadagno;
- perdita di entrate;
- perdita di profitti;
- danni commerciali;
- aumento dei costi operativi;
- interruzione dell'attività;
- danni all'immagine.
L'agenzia eTAIL non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da atti fraudolenti o dolosi commessi da terzi, inclusi casi di pirateria informatica, introduzione di virus, phishing, accesso non autorizzato o qualsiasi altro reato informatico al di fuori del suo controllo.
Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da terzi. Poiché questi siti sono indipendenti dall'agenzia eTAIL, quest'ultima non può essere ritenuta responsabile per il loro contenuto, la loro disponibilità o le loro pratiche in materia di protezione dei dati personali.
12. Legge applicabile e giurisdizione
La presente Informativa sulla privacy è regolata dalla legge francese, nonché dalle disposizioni applicabili del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
In caso di controversia relativa all'interpretazione, alla validità o all'esecuzione della presente Informativa sulla privacy, le parti si impegneranno a raggiungere una soluzione amichevole.
In assenza di un accordo amichevole entro un termine ragionevole, la controversia potrà essere deferita ai tribunali francesi territorialmente competenti, nel rispetto delle disposizioni di legge inderogabili applicabili in materia di protezione dei dati personali.
13. Data di entrata in vigore e modifiche
La presente Informativa sulla privacy è entrata in vigore il 1° agosto 2025.
Può essere modificato in qualsiasi momento per tenere conto di:
- modifiche legislative o regolamentari;
- raccomandazioni delle autorità competenti;
- modifiche alle nostre attività, ai nostri servizi o al trattamento dei dati personali che implementiamo.
Qualsiasi modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy verrà pubblicata su questa pagina ed entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione, salvo diversa indicazione.
Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per visualizzare la versione più recente.
Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026.
1. Informazioni generali
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui l'agenzia eTAIL tratta i vostri dati personali (di seguito "Dati") nell'ambito delle proprie attività e dell'utilizzo del sito web https://etail-agency.com.
Attribuiamo la massima importanza alla riservatezza e alla sicurezza dei vostri dati, in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (“GDPR”), nonché con qualsiasi normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati.
Utilizzando il nostro sito web, richiedendo i nostri servizi, contattandoci o fornendoci i vostri dati direttamente o indirettamente, acconsentite alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Se non accetti i termini della presente Informativa, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web e di non fornirci i tuoi dati. In tal caso, non potrai usufruire di tutti i servizi offerti dall'agenzia eTAIL.
2. Dati di contatto del titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati è l'agenzia eTAIL, la cui sede legale si trova a:
18 rue Pasquier
75008 Parigi
Francia
Indirizzo email: administrator@etail-agency.com
Nell'ambito delle proprie attività, l'agenzia eTAIL è responsabile del trattamento dei dati personali che ci fornite:
- tramite il sito web https://etail-agency.com ;
- tramite i nostri moduli di contatto;
- durante le tue interazioni con i nostri team;
- in relazione all'utilizzo dei nostri servizi;
- oppure tramite i nostri partner, quando necessario per l'erogazione dei nostri servizi.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO):
DPO@VIRTUOLOGY.COM
3. Quali dati raccogliamo, per quale scopo, su quale base giuridica e per quanto tempo?
I dati che elaboriamo provengono da:
- informazioni che ci fornite direttamente quando utilizzate i nostri servizi o ci contattate;
- I moduli sono disponibili sul sito web https://etail-agency.com ;
- cookie e tecnologie simili utilizzati sul nostro sito.
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari al raggiungimento delle finalità descritte di seguito.
I dati vengono conservati solo per il periodo necessario al trattamento in questione e in conformità con gli obblighi di legge applicabili. Al termine di tale periodo, vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in conformità con la normativa vigente.
3.1 Dati forniti nell'ambito dei nostri servizi
3.1.1 Consulenza e supporto
Scopo
Fornire servizi di consulenza, supporto e gestione di progetti affidati all'agenzia eTAIL.
Dati raccolti
- Dati identificativi;
- Dati di contatto professionali;
- Dati elettronici e telefonici;
- Informazioni scambiate nell'ambito della missione;
- Dettagli di connessione, se richiesti.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente in conformità con gli obblighi di legge applicabili.
3.1.2 Gestione delle relazioni con i clienti
Scopo
Rispondere alle richieste di informazioni, garantire il follow-up commerciale, gestire servizi, scambi, progetti e fatturazione.
Dati raccolti
- Dati identificativi;
- Dati di contatto professionali;
- Dati di contatto;
- Dati finanziari necessari per la fatturazione;
- Informazioni scambiate nell'ambito del rapporto commerciale.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Durante la durata del rapporto contrattuale e successivamente in conformità con gli obblighi contabili e fiscali applicabili.
3.2 Dati raccolti tramite il nostro sito web
3.2.1 Modulo di contatto
Scopo
Vi consentiamo di contattarci per ottenere informazioni sui nostri servizi o per inviarci una richiesta.
Dati raccolti
- Nome e cognome;
- Indirizzo e-mail ;
- Numero di telefono (se applicabile);
- Nome dell'azienda;
- Contenuto del messaggio.
Base giuridica
Attuazione di misure precontrattuali (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Il tempo necessario per elaborare la tua richiesta, quindi in conformità con i termini di legge applicabili.
3.2.2 Iscrizione alla newsletter
Scopo
Per inviarti notizie, pubblicazioni e informazioni relative ai servizi dell'agenzia eTAIL.
Dati raccolti
- Indirizzo e-mail.
Base giuridica
Il tuo consenso (articolo 6.1.a del GDPR).
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.
durata di conservazione
Fino a quando non annullerai l'iscrizione o, in mancanza di ciò, per un periodo massimo di tre (3) anni dall'ultimo contatto da parte tua.
3.3 Gestione dei cookie
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili.
I cookie consentono, tra le altre cose:
- per garantire il corretto funzionamento del Sito;
- per memorizzare determinate preferenze dell'utente;
- per misurare il pubblico;
- per migliorare i nostri servizi;
- per gestire le tue preferenze relative al consenso.
Il sito utilizza, in particolare, le seguenti tecnologie:
- Google Analytics 4;
- Google Tag Manager;
- CookieScript per la gestione del consenso.
Le diverse categorie di cookie utilizzate sul Sito sono descritte nella nostra Informativa sui cookie, accessibile dal Sito.
L'elenco aggiornato dei cookie effettivamente utilizzati è disponibile tramite il nostro gestore di consenso CookieScript.
I cookie non essenziali vengono installati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso.
È possibile modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite il gestore delle preferenze accessibile sul Sito.
4. A chi possono essere trasmessi i vostri dati?
I tuoi dati potranno essere comunicati alle società appartenenti al Virtuology, qualora ciò sia necessario per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Nell'erogazione dei nostri servizi, potremmo avvalerci anche di subappaltatori tecnici (hosting, manutenzione, strumenti di analisi, gestione del consenso, servizi IT, ecc.) che agiranno esclusivamente su nostre istruzioni e saranno vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.
Questi fornitori di servizi includono, in particolare, strumenti di analisi del pubblico, gestione del consenso e servizi tecnici necessari per il funzionamento del Sito.
Questi fornitori di servizi possono trattare determinati Dati esclusivamente nell'ambito dei servizi che forniscono all'agenzia eTAIL.
Richiediamo a tutti i nostri subappaltatori di rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e di implementare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei vostri dati.
Non vendiamo né condividiamo i vostri dati personali con terze parti per scopi commerciali.
Quando il nostro Sito include link o funzionalità che consentono l'interazione con servizi di terze parti (come i social network), il trattamento dei dati effettuato da tali servizi rimane soggetto alle rispettive informative sulla privacy. Vi invitiamo a consultarle prima di utilizzarli.
5. Quali sono i tuoi diritti?
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
Diritto di accesso
Hai il diritto di ottenere conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che ti riguardano da parte dell'agenzia eTAIL e, in tal caso, di accedervi e di ottenere informazioni sul trattamento effettuato.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.
Vi invitiamo a comunicarci tempestivamente qualsiasi modifica ai vostri dati per garantirne l'accuratezza.
Diritto alla cancellazione
È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando:
- non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti;
- Revocherete il vostro consenso quando questo costituisce la base giuridica del trattamento;
- ti opponi al trattamento dei dati alle condizioni previste dal GDPR;
- Il loro trattamento è illegale;
- Un obbligo legale ne impone la rimozione.
Tuttavia, alcuni dati possono essere conservati quando la loro conservazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.
Diritto di limitazione del trattamento
È possibile richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati nei casi previsti dal GDPR.
Diritto alla portabilità
Qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso o sull'esecuzione di un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
Diritto di opposizione
Per motivi connessi alla tua situazione particolare, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando questo si basa sul nostro legittimo interesse.
Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
Revoca del consenso
Qualora il trattamento dei dati si basi sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Tale revoca non pregiudica la licealità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
6. Come esercitare i propri diritti e contattarci?
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email : admin@etail-agency.com
Puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO):
DPO@VIRTUOLOGY.COM
Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta entro i termini previsti dalle normative vigenti.
Per tutelare la riservatezza dei vostri dati, potrebbe essere richiesto, se necessario, un documento che attesti la vostra identità.
7. Cosa succede in caso di controversia?
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alle normative vigenti, ti invitiamo a contattarci innanzitutto all'indirizzo email administrator@etail-agency.com, in modo che possiamo esaminare la tua richiesta e cercare di fornirti una risposta soddisfacente nel più breve tempo possibile.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nel tuo paese di residenza.
Per il trattamento dei dati effettuato dall'agenzia eTAIL, è possibile contattare, in particolare, l'autorità francese competente:
Commissione nazionale per le tecnologie dell'informazione e le libertà (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Parigi Cedex 07
Francia
Sito web: https://www.cnil.fr
È inoltre possibile consultare l'elenco delle autorità europee per la protezione dei dati sul sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB).
8. Informazioni riguardanti i bambini
Il Sito e i servizi offerti dall'agenzia eTAIL non sono destinati a bambini di età inferiore a tredici (13) anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti i minori.
Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati personali senza il necessario consenso del suo rappresentante legale, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali dati il prima possibile, a meno che la loro conservazione non sia richiesta dalla legge.
Se ritieni che un minore ci abbia trasmesso dati personali, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:
administrator@etail-agency.com
9. Collegamenti ad altri siti e servizi
Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web o servizi gestiti da terze parti.
Questi siti web e servizi hanno le proprie informative sulla privacy e pratiche di gestione dei dati personali. L'agenzia eTAIL non ha alcun controllo su questi siti web di terze parti e non può essere ritenuta responsabile delle loro pratiche di protezione dei dati.
Si consiglia di esaminare attentamente le informative sulla privacy di qualsiasi sito web o servizio di terze parti che si sceglie di visitare o utilizzare, prima di fornire loro i propri dati personali.
10. Sicurezza
L'agenzia eTAIL attribuisce particolare importanza alla sicurezza dei dati personali che tratta.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la distruzione, la perdita, l'alterazione, l'accesso non autorizzato, la divulgazione accidentale o illecita e qualsiasi altra forma di trattamento non autorizzato dei vostri dati personali.
L'accesso ai dati personali è limitato al solo personale autorizzato, nell'ambito delle proprie mansioni e nel rispetto dell'obbligo di riservatezza.
Selezioniamo inoltre con cura i nostri fornitori di servizi e subappaltatori per garantire che offrano adeguate garanzie in materia di sicurezza e protezione dei dati.
Nonostante le misure implementate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può garantire una sicurezza assoluta. Di conseguenza, l'agenzia eTAIL non può garantire che i dati trasmessi via Internet siano completamente protetti da accessi non autorizzati.
11. Limitazione di responsabilità
La responsabilità dell'agenzia eTAIL è limitata ai danni diretti derivanti da una comprovata violazione dei suoi obblighi legali o contrattuali.
In nessun caso l'agenzia eTAIL sarà responsabile per danni indiretti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- perdita di dati;
- perdita di guadagno;
- perdita di entrate;
- perdita di profitti;
- danni commerciali;
- aumento dei costi operativi;
- interruzione dell'attività;
- danni all'immagine.
L'agenzia eTAIL non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da atti fraudolenti o dolosi commessi da terzi, inclusi casi di pirateria informatica, introduzione di virus, phishing, accesso non autorizzato o qualsiasi altro reato informatico al di fuori del suo controllo.
Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da terzi. Poiché questi siti sono indipendenti dall'agenzia eTAIL, quest'ultima non può essere ritenuta responsabile per il loro contenuto, la loro disponibilità o le loro pratiche in materia di protezione dei dati personali.
12. Legge applicabile e giurisdizione
La presente Informativa sulla privacy è regolata dalla legge francese, nonché dalle disposizioni applicabili del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
In caso di controversia relativa all'interpretazione, alla validità o all'esecuzione della presente Informativa sulla privacy, le parti si impegneranno a raggiungere una soluzione amichevole.
In assenza di un accordo amichevole entro un termine ragionevole, la controversia potrà essere deferita ai tribunali francesi territorialmente competenti, nel rispetto delle disposizioni di legge inderogabili applicabili in materia di protezione dei dati personali.
13. Data di entrata in vigore e modifiche
La presente Informativa sulla privacy è entrata in vigore il 1° agosto 2025.
Può essere modificato in qualsiasi momento per tenere conto di:
- modifiche legislative o regolamentari;
- raccomandazioni delle autorità competenti;
- modifiche alle nostre attività, ai nostri servizi o al trattamento dei dati personali che implementiamo.
Qualsiasi modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy verrà pubblicata su questa pagina ed entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione, salvo diversa indicazione.
Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per visualizzare la versione più recente.
Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026.
1. Informazioni generali
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui l'agenzia eTAIL tratta i vostri dati personali (di seguito "Dati") nell'ambito delle proprie attività e dell'utilizzo del sito web https://etail-agency.com.
Attribuiamo la massima importanza alla riservatezza e alla sicurezza dei vostri dati, in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (“GDPR”), nonché con qualsiasi normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati.
Utilizzando il nostro sito web, richiedendo i nostri servizi, contattandoci o fornendoci i vostri dati direttamente o indirettamente, acconsentite alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Se non accetti i termini della presente Informativa, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web e di non fornirci i tuoi dati. In tal caso, non potrai usufruire di tutti i servizi offerti dall'agenzia eTAIL.
2. Dati di contatto del titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati è l'agenzia eTAIL, la cui sede legale si trova a:
18 rue Pasquier
75008 Parigi
Francia
Indirizzo email: administrator@etail-agency.com
Nell'ambito delle proprie attività, l'agenzia eTAIL è responsabile del trattamento dei dati personali che ci fornite:
- tramite il sito web https://etail-agency.com ;
- tramite i nostri moduli di contatto;
- durante le tue interazioni con i nostri team;
- in relazione all'utilizzo dei nostri servizi;
- oppure tramite i nostri partner, quando necessario per l'erogazione dei nostri servizi.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete anche contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO):
DPO@VIRTUOLOGY.COM
3. Quali dati raccogliamo, per quale scopo, su quale base giuridica e per quanto tempo?
I dati che elaboriamo provengono da:
- informazioni che ci fornite direttamente quando utilizzate i nostri servizi o ci contattate;
- I moduli sono disponibili sul sito web https://etail-agency.com ;
- cookie e tecnologie simili utilizzati sul nostro sito.
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari al raggiungimento delle finalità descritte di seguito.
I dati vengono conservati solo per il periodo necessario al trattamento in questione e in conformità con gli obblighi di legge applicabili. Al termine di tale periodo, vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in conformità con la normativa vigente.
3.1 Dati forniti nell'ambito dei nostri servizi
3.1.1 Consulenza e supporto
Scopo
Fornire servizi di consulenza, supporto e gestione di progetti affidati all'agenzia eTAIL.
Dati raccolti
- Dati identificativi;
- Dati di contatto professionali;
- Dati elettronici e telefonici;
- Informazioni scambiate nell'ambito della missione;
- Dettagli di connessione, se richiesti.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente in conformità con gli obblighi di legge applicabili.
3.1.2 Gestione delle relazioni con i clienti
Scopo
Rispondere alle richieste di informazioni, garantire il follow-up commerciale, gestire servizi, scambi, progetti e fatturazione.
Dati raccolti
- Dati identificativi;
- Dati di contatto professionali;
- Dati di contatto;
- Dati finanziari necessari per la fatturazione;
- Informazioni scambiate nell'ambito del rapporto commerciale.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Durante la durata del rapporto contrattuale e successivamente in conformità con gli obblighi contabili e fiscali applicabili.
3.2 Dati raccolti tramite il nostro sito web
3.2.1 Modulo di contatto
Scopo
Vi consentiamo di contattarci per ottenere informazioni sui nostri servizi o per inviarci una richiesta.
Dati raccolti
- Nome e cognome;
- Indirizzo e-mail ;
- Numero di telefono (se applicabile);
- Nome dell'azienda;
- Contenuto del messaggio.
Base giuridica
Attuazione di misure precontrattuali (articolo 6.1.b del GDPR).
durata di conservazione
Il tempo necessario per elaborare la tua richiesta, quindi in conformità con i termini di legge applicabili.
3.2.2 Iscrizione alla newsletter
Scopo
Per inviarti notizie, pubblicazioni e informazioni relative ai servizi dell'agenzia eTAIL.
Dati raccolti
- Indirizzo e-mail.
Base giuridica
Il tuo consenso (articolo 6.1.a del GDPR).
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.
durata di conservazione
Fino a quando non annullerai l'iscrizione o, in mancanza di ciò, per un periodo massimo di tre (3) anni dall'ultimo contatto da parte tua.
3.3 Gestione dei cookie
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili.
I cookie consentono, tra le altre cose:
- per garantire il corretto funzionamento del Sito;
- per memorizzare determinate preferenze dell'utente;
- per misurare il pubblico;
- per migliorare i nostri servizi;
- per gestire le tue preferenze relative al consenso.
Il sito utilizza, in particolare, le seguenti tecnologie:
- Google Analytics 4;
- Google Tag Manager;
- CookieScript per la gestione del consenso.
Le diverse categorie di cookie utilizzate sul Sito sono descritte nella nostra Informativa sui cookie, accessibile dal Sito.
L'elenco aggiornato dei cookie effettivamente utilizzati è disponibile tramite il nostro gestore di consenso CookieScript.
I cookie non essenziali vengono installati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso.
È possibile modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite il gestore delle preferenze accessibile sul Sito.
4. A chi possono essere trasmessi i vostri dati?
I tuoi dati potranno essere comunicati alle società appartenenti al Virtuology, qualora ciò sia necessario per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Nell'erogazione dei nostri servizi, potremmo avvalerci anche di subappaltatori tecnici (hosting, manutenzione, strumenti di analisi, gestione del consenso, servizi IT, ecc.) che agiranno esclusivamente su nostre istruzioni e saranno vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.
Questi fornitori di servizi includono, in particolare, strumenti di analisi del pubblico, gestione del consenso e servizi tecnici necessari per il funzionamento del Sito.
Questi fornitori di servizi possono trattare determinati Dati esclusivamente nell'ambito dei servizi che forniscono all'agenzia eTAIL.
Richiediamo a tutti i nostri subappaltatori di rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e di implementare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei vostri dati.
Non vendiamo né condividiamo i vostri dati personali con terze parti per scopi commerciali.
Quando il nostro Sito include link o funzionalità che consentono l'interazione con servizi di terze parti (come i social network), il trattamento dei dati effettuato da tali servizi rimane soggetto alle rispettive informative sulla privacy. Vi invitiamo a consultarle prima di utilizzarli.
5. Quali sono i tuoi diritti?
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
Diritto di accesso
Hai il diritto di ottenere conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che ti riguardano da parte dell'agenzia eTAIL e, in tal caso, di accedervi e di ottenere informazioni sul trattamento effettuato.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.
Vi invitiamo a comunicarci tempestivamente qualsiasi modifica ai vostri dati per garantirne l'accuratezza.
Diritto alla cancellazione
È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando:
- non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti;
- Revocherete il vostro consenso quando questo costituisce la base giuridica del trattamento;
- ti opponi al trattamento dei dati alle condizioni previste dal GDPR;
- Il loro trattamento è illegale;
- Un obbligo legale ne impone la rimozione.
Tuttavia, alcuni dati possono essere conservati quando la loro conservazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.
Diritto di limitazione del trattamento
È possibile richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati nei casi previsti dal GDPR.
Diritto alla portabilità
Qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso o sull'esecuzione di un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
Diritto di opposizione
Per motivi connessi alla tua situazione particolare, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando questo si basa sul nostro legittimo interesse.
Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
Revoca del consenso
Qualora il trattamento dei dati si basi sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Tale revoca non pregiudica la licealità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
6. Come esercitare i propri diritti e contattarci?
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email : admin@etail-agency.com
Puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO):
DPO@VIRTUOLOGY.COM
Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta entro i termini previsti dalle normative vigenti.
Per tutelare la riservatezza dei vostri dati, potrebbe essere richiesto, se necessario, un documento che attesti la vostra identità.
7. Cosa succede in caso di controversia?
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alle normative vigenti, ti invitiamo a contattarci innanzitutto all'indirizzo email administrator@etail-agency.com, in modo che possiamo esaminare la tua richiesta e cercare di fornirti una risposta soddisfacente nel più breve tempo possibile.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nel tuo paese di residenza.
Per il trattamento dei dati effettuato dall'agenzia eTAIL, è possibile contattare, in particolare, l'autorità francese competente:
Commissione nazionale per le tecnologie dell'informazione e le libertà (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Parigi Cedex 07
Francia
Sito web: https://www.cnil.fr
È inoltre possibile consultare l'elenco delle autorità europee per la protezione dei dati sul sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB).
8. Informazioni riguardanti i bambini
Il Sito e i servizi offerti dall'agenzia eTAIL non sono destinati a bambini di età inferiore a tredici (13) anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti i minori.
Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati personali senza il necessario consenso del suo rappresentante legale, adotteremo le misure necessarie per cancellare tali dati il prima possibile, a meno che la loro conservazione non sia richiesta dalla legge.
Se ritieni che un minore ci abbia trasmesso dati personali, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:
administrator@etail-agency.com
9. Collegamenti ad altri siti e servizi
Il nostro sito potrebbe contenere link a siti web o servizi gestiti da terze parti.
Questi siti web e servizi hanno le proprie informative sulla privacy e pratiche di gestione dei dati personali. L'agenzia eTAIL non ha alcun controllo su questi siti web di terze parti e non può essere ritenuta responsabile delle loro pratiche di protezione dei dati.
Si consiglia di esaminare attentamente le informative sulla privacy di qualsiasi sito web o servizio di terze parti che si sceglie di visitare o utilizzare, prima di fornire loro i propri dati personali.
10. Sicurezza
L'agenzia eTAIL attribuisce particolare importanza alla sicurezza dei dati personali che tratta.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la distruzione, la perdita, l'alterazione, l'accesso non autorizzato, la divulgazione accidentale o illecita e qualsiasi altra forma di trattamento non autorizzato dei vostri dati personali.
L'accesso ai dati personali è limitato al solo personale autorizzato, nell'ambito delle proprie mansioni e nel rispetto dell'obbligo di riservatezza.
Selezioniamo inoltre con cura i nostri fornitori di servizi e subappaltatori per garantire che offrano adeguate garanzie in materia di sicurezza e protezione dei dati.
Nonostante le misure implementate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può garantire una sicurezza assoluta. Di conseguenza, l'agenzia eTAIL non può garantire che i dati trasmessi via Internet siano completamente protetti da accessi non autorizzati.
11. Limitazione di responsabilità
La responsabilità dell'agenzia eTAIL è limitata ai danni diretti derivanti da una comprovata violazione dei suoi obblighi legali o contrattuali.
In nessun caso l'agenzia eTAIL sarà responsabile per danni indiretti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- perdita di dati;
- perdita di guadagno;
- perdita di entrate;
- perdita di profitti;
- danni commerciali;
- aumento dei costi operativi;
- interruzione dell'attività;
- danni all'immagine.
L'agenzia eTAIL non sarà ritenuta responsabile per danni derivanti da atti fraudolenti o dolosi commessi da terzi, inclusi casi di pirateria informatica, introduzione di virus, phishing, accesso non autorizzato o qualsiasi altro reato informatico al di fuori del suo controllo.
Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da terzi. Poiché questi siti sono indipendenti dall'agenzia eTAIL, quest'ultima non può essere ritenuta responsabile per il loro contenuto, la loro disponibilità o le loro pratiche in materia di protezione dei dati personali.
12. Legge applicabile e giurisdizione
La presente Informativa sulla privacy è regolata dalla legge francese, nonché dalle disposizioni applicabili del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
In caso di controversia relativa all'interpretazione, alla validità o all'esecuzione della presente Informativa sulla privacy, le parti si impegneranno a raggiungere una soluzione amichevole.
In assenza di un accordo amichevole entro un termine ragionevole, la controversia potrà essere deferita ai tribunali francesi territorialmente competenti, nel rispetto delle disposizioni di legge inderogabili applicabili in materia di protezione dei dati personali.
13. Data di entrata in vigore e modifiche
La presente Informativa sulla privacy è entrata in vigore il 1° agosto 2025.
Può essere modificato in qualsiasi momento per tenere conto di:
- modifiche legislative o regolamentari;
- raccomandazioni delle autorità competenti;
- modifiche alle nostre attività, ai nostri servizi o al trattamento dei dati personali che implementiamo.
Qualsiasi modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy verrà pubblicata su questa pagina ed entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione, salvo diversa indicazione.
Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per visualizzare la versione più recente.
Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026.