Vendere su Kaufland.fr: tutto ciò che devi sapere per avere successo sul marketplace!

Per la nostra ultima rubrica Marketplace Stories, abbiamo avuto il privilegio di intervistare il team di Kaufland. Questo articolo è il risultato di quella conversazione. Buona lettura e non dimenticate di iscrivervi alla nostra pagina LinkedIn per non perdervi i prossimi articoli!

In sintesi

• Kaufland è una delle principali catene di distribuzione tedesche (parte del gruppo Schwarz, proprietario di Lidl) con oltre 1.600 punti vendita.
  
  
• Il suo mercato paneuropeo è già attivo in 7 paesi: Germania, Austria, Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Italia e Francia.
  
  
• Cifre chiave : 32 milioni di visitatori mensili in Germania, 45 milioni di prodotti, 13.000 venditori.
  
  
• Categorie principali : alta tecnologia, elettrodomestici, casa e giardino.
  
  
• Registrazione semplificata : API, CSV/XML, integratori di feed (Lengow, ChannelEngine, ecc.), con traduzione automatica integrata.
  
  
• Logistica flessibile : non è necessario un magazzino locale, spedizione possibile dalla Francia, gestione dei resi in base al valore del prodotto.
  
  
• Media per il settore retail : prodotti sponsorizzati, campagne di brand, banner stagionali, con la raccomandazione di investire dal 10 al 20% del fatturato.
  
  
• Elemento distintivo : la capacità unica di reindirizzare il traffico al proprio sito di e-commerce.
  
  

Kaufland Marketplace: dal commercio al dettaglio tradizionale all'e-commerce paneuropeo

Kaufland è una catena di negozi tedesca di lunga data. Appartiene al Gruppo Schwarz, uno dei più grandi gruppi di vendita al dettaglio al mondo, proprietario anche di Lidl. Con oltre 1.600 punti vendita in Germania, Kaufland vanta una notevole presenza offline, che funge da trampolino di lancio per le sue ambizioni digitali.

è nato Kaufland Global Marketplace, una piattaforma che oggi unisce 7 paesi europei. L'obiettivo: consentire ai commercianti di vendere facilmente in più mercati da un'unica interfaccia, con un unico abbonamento.

Alcuni dati chiave

• 32 milioni di visitatori unici al mese in Germania.
  
  
• 45 milioni di prodotti elencati.
  
  
• 6.400 categorie attive.
  
  
• 13.000 venditori attivi.
  
  
• Crescita del +7,85% nel 2024 (rispetto a solo l'1,1% per il mercato tedesco complessivo dell'e-commerce).
  
  

👉 Kaufland Marketplace non è quindi un nuovo arrivato esitante: è già un attore importante, con una solida infrastruttura e una crescita superiore alla media del mercato.

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Perché vendere sul marketplace Kaufland.fr?

Un modello paneuropeo progettato per l'espansione

Per un rivenditore francese, Kaufland offre una duplice opportunità:

• La Germania, il mercato storico e più maturo, con un traffico enorme.
  
  
• La Francia, con l'apertura prevista per l'estate del 2025, rappresenta una rara opportunità per assicurarsi una posizione fin dall'inizio, in un contesto di concorrenza ancora limitata.
  
  

Oltre a ciò, ci sono l'Italia, un altro mercato chiave individuato nella strategia di Kaufland, così come la Polonia e la Slovacchia, mercati meno maturi ma in rapida crescita.

Un campo di gioco generalista ma con un grande potenziale

Kaufland.fr copre tutti i settori verticali, ma alcune categorie si distinguono nettamente:

• Alta tecnologia ed elettronica.
  
  
• Elettrodomestici.
  
  
• Casa, mobili e giardino.
  
  

Sono disponibili tutte le fasce di prezzo (base, media e premium). Il principale criterio di selezione rimane la capacità del venditore di offrire un servizio clienti e una logistica affidabili.

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Processo di registrazione e integrazione tecnica

La registrazione si effettua online ed è agevolata da un'offerta promozionale: 3 mesi di abbonamento gratuiti per ogni nuova registrazione effettuata con il codice ETAIL25 (valido fino all'11 novembre 2025).

Quattro possibili metodi di integrazione

1. Kaufland API : il metodo consigliato, che consente l'automazione della gestione di flussi, prezzi, scorte e ordini.
   
   
2. File CSV o XML : importazione manuale o semiautomatica, con aggiornamenti automatici.
   
   
3. Integratori di feed : Kaufland è connesso a soluzioni come Lengow, ChannelEngine, Channable o BeezUP, che consentono la gestione centralizzata di più mercati.
   
   
4. Aggiunta manuale : adatta solo a cataloghi molto piccoli.
   
   

Un vantaggio distintivo: la traduzione automatica

Kaufland integra uno strumento di traduzione nativo. Nello specifico, un venditore può importare il proprio feed di prodotti in francese e farlo tradurre automaticamente in tedesco, polacco o slovacco. Ciò semplifica notevolmente la distribuzione transfrontaliera, eliminando la necessità di una complessa gestione linguistica.

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Logistica e servizio clienti: flessibilità e controllo

Nessun obbligo di magazzino locale

Kaufland non necessita di un magazzino in Germania. La spedizione dalla Francia è perfettamente accettabile, a condizione che l'indirizzo di fatturazione e quello di reso si trovino nell'Unione Europea.

Tempi di consegna

I venditori stabiliscono autonomamente i tempi di consegna, ma questi vengono monitorati. Se un venditore pubblicizza un tempo di consegna di 2-4 giorni e non rispetta tale termine, Kaufland può intervenire.

Gestione del servizio clienti

La piattaforma integra un sistema di ticketing con traduzione automatica. I venditori possono quindi gestire un servizio clienti multilingue senza dover creare un team interno dedicato.

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Media e promozione per il settore della vendita al dettaglio 

Kaufland Ads offre una vasta gamma di soluzioni pubblicitarie:

• Prodotti sponsorizzati (annunci sponsorizzati) : maggiore visibilità nei risultati di ricerca.
  
  
• Campagne di branding (marchi sponsorizzati) : per presentare un catalogo completo.
  
  
• Banner stagionali : integrati durante i periodi chiave (rientro a scuola, Black Friday, Natale).
  
  

I team raccomandano di destinare circa il 10-20% del fatturato generato ai media retail, al fine di massimizzare la visibilità e aggiudicarsi rapidamente la Buy Box.

Una caratteristica esclusiva: il reindirizzamento all'e-shop

A differenza della maggior parte dei marketplace, Kaufland permette ai venditori di reindirizzare il traffico verso il proprio sito di e-commerce.
Si tratta di un'opportunità rara nell'ecosistema: il marketplace diventa non solo un canale di vendita diretto, ma anche una leva per l'acquisizione di clienti.

Per i rivenditori francesi, questo rappresenta un vantaggio competitivo che consente di testare nuovi mercati e al contempo consolidare la propria clientela.

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Modello di business e politica di reso

Abbonamenti e commissioni

• Due opzioni di abbonamento: 39 € o 59 € al mese.
  
  
• Le commissioni variano a seconda della categoria.
  
  
• Offerta speciale: 3 mesi gratis con il codice ETAIL25.
  
  

Politica sui resi

• Tasso di reso medio: circa il 5%, inferiore a quello della maggior parte dei marketplace di moda.
  
  
• Prodotti inferiori a €40: le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.
  
  
• Prodotti > €40: le spese di spedizione sono a carico del venditore.
  
  

I vantaggi competitivi di Kaufland.fr per i venditori francesi

1. Una solida rete paneuropea, supportata dal Gruppo Schwarz.
   
   
2. Un locale aperto di recente in Francia, con poca concorrenza al momento del lancio.
   
   
3. Uno strumento di traduzione integratoche facilita l'espansione transfrontaliera.
   
   
4. Un modello logistico flessibile, senza obbligo di magazzino locale.
   
   
5. Una politica di reso equilibrata, favorevole ai venditori.
   
   
6. Il reindirizzamento all'e-shop, un vantaggio raro nel mondo dei marketplace.
   
   

Conclusione: Kaufland, una seria opportunità nel 2025

Kaufland Marketplace è già un attore di primo piano nell'Europa centrale e si sta ora affermando in Francia e Italia come valida alternativa ai colossi del settore. Per i venditori francesi, il 2025 è il momento giusto per entrare a far parte della piattaforma

• La concorrenza è ancora limitata
  
  
• strumenti tecnici solidi,
  
  
• crescita superiore a quella del mercato complessivo.
  
  

Informazioni su eTAIL Agency

eTAIL Agency è un'agenzia specializzata nel supportare i marchi sui marketplace, sia in Francia che a livello internazionale.

I nostri servizi:

• Studio del potenziale di mercato e selezione dei mercati più rilevanti
  
  
• Integrazione tecnica e gestione del flusso di prodotto
  
  
• Ottimizzazione SEO/SEM delle pagine prodotto
  
  
• Gestione dei media per il settore retail (annunci Amazon, annunci Kaufland, ecc.)
  
  
• Supporto operativo e formazione del team
  
  

La nostra missione: aiutare i marchi a costruire una multicanale e paneuropearedditizia e sostenibile

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